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Importante actualización Operacional y de ventas de Norwegian Cruise Line

Norwegian Cruise Line

Como se ha informado anteriormente, hemos decidido modificar los itinerarios y eliminar las escalas a San Petersburgo, Rusia, durante el resto del año debido a la agravada situación entre Rusia y Ucrania. Esta decisión se tomó como parte de nuestro compromiso de dar prioridad a la salud, la seguridad y la protección de nuestros huéspedes, la tripulación y las comunidades que visitamos.

Tras una nueva revisión, hemos decidido cancelar los cruceros de Norwegian Getaway con fechas de embarque desde el 14 de junio de 2022 hasta, e incluyendo, el 9 de octubre de 2022. Los huéspedes afectados están recibiendo una carta de notificación sobre un reembolso completo automático, así como un descuento del diez por ciento (10%) en su próximo crucero con nosotros.* Ten la seguridad de que, como parte de nuestro compromiso de ponerte en primer lugar, las comisiones estarán protegidas para todas las reservas que se paguen en su totalidad.**

«Nuestros corazones están con los afectados por estos devastadores acontecimientos. Seguiremos vigilando de cerca los acontecimientos en Ucrania y nos centraremos en tomar la decisión correcta.»

-Todd Hamilton, Vicepresidente Senior de Ventas

Actualización de Ventas

En Norwegian Cruise Line, somos capaces de convertir sus vacaciones de ensueño en realidad. Por eso agradecemos, que los pasajeros reconozcan la labor de la tripulación con propinas a los miembros clave del equipo de a bordo, incluídos los camaristas, los meseros de los restaurantes y bares, así como el personal de apoyo.

A partir del 1 de Abril de 2022, haremos un ajuste a nuestros cargos por servicio, como sigue:
$20.00 usd por persona por día – Haven & Suite
$18.00 usd por persona por día – Suites Club con balcón
$16.00 usd por persona por día – Balcón e inferior

Los pasajeros que hagan una reserva antes del 31 de Marzo de 2022 tendrán la opción de prepagar los cargos por servicio a la tarifa actual, si lo hacen antes de la fecha de salida. Los pasajeros con reservas de cruceros existentes que ya hayan pagado por adelantado sus cargos por servicio a la tarifa actual no se verán afectados.

Los cargos por servicio pueden ser prepagados.


Actualización adicional

Como resultado de la redistribución del barco, se han cancelado los viajes adicionales del Norwegian Getaway, que zarparán desde el 18 de octubre de 2022 hasta, e incluyendo, el 27 de noviembre de 2022. Todos los huéspedes afectados recibirán automáticamente un reembolso completo, así como un descuento del diez por ciento (10%) en su próximo crucero con nosotros.*

Más información en https://www.ncl.com.mx/

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