Actualización sobre la Reanudación de Operaciones de Norwegian Cruise Line

Como parte de su compromiso contigo y con la experiencia de los huéspedes, Norwegian Cruise Line te mantiene informado y mantiene la salud y la seguridad de sus huéspedes, de la tripulación y de las comunidades que visitan sigue siendo una prioridad.

Norwegian Cruise Line se centra en ofrecer las mejores y más seguras vacaciones posibles mientras continúan con la cuidadosa redistribución de su flota por todo el mundo. Con esto en mente y debido a las restricciones de viaje en curso, están suspendiendo las fechas de regreso al servicio para los siguientes barcos:

Adicionalmente, hemos decidido cancelar las siguientes salidas previamente programadas:

Compensación para el huésped

Todos los huéspedes afectados con reservas en los cruceros suspendidos o cancelados recibirán un reembolso completo en la forma del pago original, que se devolverá automáticamente. Como gesto de agradecimiento por su lealtad y su voluntad de seguir eligiendo a Norwegian, los huéspedes afectados también podrán recibir una compensación adicional en forma de descuento de Crédito para Crucero Futuro (FCC).

A continuación se muestra un resumen del crédito adicional que puede ser emitido.

Barcos:

Norwegian Getaway (Salida 5 de enero de 2022)
Total del Crédito 20% FCC

Norwegian Pearl (Salida: 3 de Enero de 2022)
Total del Crédito 100% FCC

Norwegian Pearl (Salida: 14 de Enero de 2022)
Total del Crédito 10% FCC

Todos los barcos anunciados en este correo
Total del Crédito 10% FCC

Pruebas de COVID previas al crucero

Anteriormente, comunicamos que sólo exigirían a sus huéspedes que se hicieran la prueba una vez en casa antes de embarcar en los viajes a partir del 17 de enero de 2022. Debido a la evolución del entorno sanitario que rodea al COVID-19, seguiran administrando las pruebas del antígeno COVID-19 en la terminal antes del embarque. Para obtener más información sobre nuestros protocolos de seguridad, visita su página Sail Safe.

Pasos a seguir

Lee las preguntas frecuentes que se encuentran aquí para conocer todos los detalles de este anuncio, incluida la información sobre la compensación y las comisiones adicionales para los huéspedes

Si tienes alguna consulta adicional puedes contactar a tu representante local o a tu gerente de ventas.

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