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Actualización sobre la Reanudación de Operaciones de Norwegian Cruise Line

Como parte de su compromiso Norwegian Cruise Line te mantiene informado sobre la salud y la seguridad de sus huéspedes, de la tripulación y de las comunidades que visitan.
Norwegian Cruise Line

Como parte de su compromiso contigo y con la experiencia de los huéspedes, Norwegian Cruise Line te mantiene informado y mantiene la salud y la seguridad de sus huéspedes, de la tripulación y de las comunidades que visitan sigue siendo una prioridad.

Norwegian Cruise Line se centra en ofrecer las mejores y más seguras vacaciones posibles mientras continúan con la cuidadosa redistribución de su flota por todo el mundo. Con esto en mente y debido a las restricciones de viaje en curso, están suspendiendo las fechas de regreso al servicio para los siguientes barcos:

BarcoFechas de navegación suspendidas (todas las fechas hasta e incluyendo)Fechas de regreso al servicioNavegando desde
Norwegian Sky25 de Febrero 20222 de Marzo 2022Miami, Florida
Pride of America26 de Febrero 20225 de Marzo 2022Honolulu, Hawái
Norwegian Star19 de Marzo 20223 de Abril 2022Barcelona, España
Norwegian Sun25 de Febrero 20225 de Mayo 2022Seattle, Washington
Norwegian Spirit25 de Febrero 20227 de Mayo 2022Papeete, Tahití

Adicionalmente, hemos decidido cancelar las siguientes salidas previamente programadas:

BarcoFecha de cancelación de la navegaciónFecha de Regreso al servicioNavegando desde
Norwegian Getaway5 de Enero 202214 de Enero 2022Miami, Florida
Norwegian Pearl14 de Enero 202217 de Enero 2022Miami, Florida
Norwegian Jade3 de Marzo 202230 de Marzo 2022Roma (Civitavecchia), Italia

Compensación para el huésped

Todos los huéspedes afectados con reservas en los cruceros suspendidos o cancelados recibirán un reembolso completo en la forma del pago original, que se devolverá automáticamente. Como gesto de agradecimiento por su lealtad y su voluntad de seguir eligiendo a Norwegian, los huéspedes afectados también podrán recibir una compensación adicional en forma de descuento de Crédito para Crucero Futuro (FCC).

A continuación se muestra un resumen del crédito adicional que puede ser emitido.

Barcos:

Norwegian Getaway (Salida 5 de enero de 2022)
Total del Crédito 20% FCC

Norwegian Pearl (Salida: 3 de Enero de 2022)
Total del Crédito 100% FCC

Norwegian Pearl (Salida: 14 de Enero de 2022)
Total del Crédito 10% FCC

Todos los barcos anunciados en este correo
Total del Crédito 10% FCC

Pruebas de COVID previas al crucero

Anteriormente, comunicamos que sólo exigirían a sus huéspedes que se hicieran la prueba una vez en casa antes de embarcar en los viajes a partir del 17 de enero de 2022. Debido a la evolución del entorno sanitario que rodea al COVID-19, seguiran administrando las pruebas del antígeno COVID-19 en la terminal antes del embarque. Para obtener más información sobre nuestros protocolos de seguridad, visita su página Sail Safe.

Pasos a seguir

Lee las preguntas frecuentes que se encuentran aquí para conocer todos los detalles de este anuncio, incluida la información sobre la compensación y las comisiones adicionales para los huéspedes

Si tienes alguna consulta adicional puedes contactar a tu representante local o a tu gerente de ventas.


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