En línea con las políticas establecidas por RCL Cruises, Ltd. (“Cruises Ltd.”). aplicables a la sociedad
residente en México Royal Celebrity México Cruceros, S. de R.L. de C.V., (“Royal”) en lo que al pago de
comisiones protegidas que hayan sido seleccionadas para emitir los Future Cruise Credit – FCC, Lift & Ship
y Cruise with Confidence (Extention), se les recuerda que la comisión protegida será pagada hasta que el
cliente navegue, es decir, su CFDI deberá ser emitido hasta ese momento y no antes. Derivado de lo
anterior, se debe entender para el pago de las comisiones lo siguiente:
• Para las reservaciones en las que se haya emitido un FCC al 100% por suspensión global, no está
permitido el cobro y/o neteo de la comisión previo a la confirmación de la navegación del
pasajero.
• Para las reservaciones donde se haya pagado con cargo a tarjeta de crédito, débito, transferencia
bancaria, y todo lo anterior más la aplicación de un FCC (parcial), no está permitido el cobro y/o
neteo de la comisión previo a la confirmación de la navegación del pasajero.
La omisión a estas reglas y comunicado será considerada como negativa y violación a los acuerdos
comerciales contractuales, lo que derivará en una revisión con el equipo comercial para definir la
situación.
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