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Entrevista con Karla de la Garza sobre destacado modelo de capacitaciones

Karla de la Garza

Recientemente la revista La Agencia de Viajes México (Ladevi) entrevistó a Karla de la Garza, nuestra directora de Operaciones de International Cruises, para hablar sobre los nuevos convenios de la operadora y su modelo único de capacitaciones.

International Cruises ha cerrado 2022 con ventas récord, según el crecimiento del 50% reportado por la operadora, respecto a cifras de 2019; y buscará consolidar un crecimiento del 20% en 2023. Así lo expresó Karla de la Garza, directora de Operaciones de International Cruises, en entrevista con Ladevi Medios y Soluciones.

Los buenos resultados, se deben a distintas acciones específicas, como los nuevos convenios con navieras como:

  • AmaWaterways: que ofrece destinos en Europa, África y Asia, entre otros.
  • Silversea: que este año se ha fortalecido con nuevos barcos y destinos.
  • Virgin Voyages: una compañía diseñada específicamente para adultos.
  • Explora Journeys: un nuevo jugador en el mercado de cruceros de ultralujo.

El modelo de capacitaciones IC University

International Cruises destaca, en palabras de Karla de la Garza, por “el sentido de compromiso con los clientes, comisiones altamente competitivas, asesoría especializada y el modelo único de capacitaciones a través de nuestra universidad en línea: IC University”.

A saber, IC University se encarga de preparar a los agentes de viajes para que se conviertan en expertos
en la venta de cruceros, con certificación oficial por parte de navieras como Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line, AmaWaterways, Azamara y Silversea.

Nota Completa por Fernando Castillo Valdez en: https://mexico.ladevi.info/international-cruises/international-cruises-destacado-modelo-capacitaciones-n46545

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