Este correo electrónico contiene información importante. Por favor, léanlo en su totalidad para asegurarse de que conocen los próximos pasos y los recursos disponibles para poder apoyarles.
Como saben, nuestra filosofía de «Partners First» se centra en invertir en ustedes, en la marca y en la experiencia de los huéspedes. Como parte de nuestro compromiso con la experiencia del huésped, mantener la salud y la seguridad de nuestros huéspedes, así como de nuestra tripulación y de las comunidades que visitamos, es una prioridad absoluta.
Dado el entorno sanitario actual, hemos actualizado nuestros protocolos y requisitos de Salud y Seguridad. Para ayudarles, a continuación encontrarán un resumen de los cambios, seguido de una lista de recursos.
Requisito de uso de mascarilla facial:
Para los viajes con fechas de embarque hasta, e incluyendo, el 31 de Enero de 2022, todos los huéspedes y la tripulación deberán llevar mascarilla facial a bordo mientras estén:
En el exterior cuando no se pueda mantener una distancia física de al menos dos (2) metros
En el interior, excepto cuando se encuentren en las siguientes situaciones:
- en su habitación
- comiendo o bebiendo activamente
- sentados en una mesa en un comedor
Requisitos pruebas de COVID-19 previas al crucero:
A continuación se indican los requisitos de las pruebas previas al crucero en función de las fechas de embarque.
Los pasajeros con fechas de embarque hasta el 31 de Enero de 2022 deberán someterse a una prueba de antígeno COVID-19, administrada y pagada por la compañía de cruceros, en la terminal antes de embarcar y recibir un resultado negativo.
Para los huéspedes con fechas de embarque a partir del 1 de Febrero de 2022, se les pedirá que presenten una prueba de antígeno COVID-19 o PCR con resultado negativo, administrada por una compañía verificada en su país de origen o mediante una prueba casera supervisada por un médico, en el momento del check-in
