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Kristin Karst de AmaWaterways: 5 cosas que necesita para ser un líder altamente efectivo durante tiempos turbulentos

Nacida en Dresde, Alemania, Kristin Karst se ha convertido en una de las principales ejecutivas de la industria de los cruceros fluviales. Después de obtener sus títulos en Economía del Turismo y Administración de Empresas y un MBA de la Universidad de Dresde, Karst trabajó para American Express durante ocho años. Karst se trasladó a los Estados Unidos y, en 1999, entró en el segmento de cruceros fluviales. Tres años después, cofundó AmaWaterways con Rudi Schreiner y Jimmy Murphy. El amplio conocimiento de Karst de los ríos, la cultura y las tradiciones de Europa, así como el compromiso de brindar un servicio al cliente de primer nivel, le permiten dar forma de manera efectiva a los productos y servicios de la empresa y comunicar los beneficios de los cruceros fluviales a los agentes de viajes, líderes de grupo y diversos. organizaciones educativas y empresariales.

Sea “práctico” con su equipo: mi estilo de gestión incluye pasar mucho tiempo interactuando con nuestros empleados y la tripulación a bordo de nuestros barcos, así como estar presente cada vez que nuevos empleados se unen a la empresa. Los beneficios de ser práctico significa que la toma de decisiones puede ser rápida, ya que continuamente probamos ideas innovadoras para sorprender a nuestros huéspedes y mantenernos por delante de la competencia.

La entrevista se realizó para Authority Magazine – El tema fue “Liderando atreves de tiempos turbulentos”. Como siempre, Kristin habla desde su corazón y comparte sus creencias y filosofías acerca del liderazgo y el orgullo que siente por ser parte de AmaWaterways

En este link puedes acceder a la entrevista completa:
https://medium.com/authority-magazine/kristin-karst-of-amawaterways-5-things-you-need-to-be-a-highly-effective-leader-during-turbulent-a04b611b511c

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